Alles zum Thema „Steinschlag am Auto“ im Überblick
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Steinschlag am Auto – das Wichtigste kurz erklärt
- Ein Steinschlag am Auto lässt sich in den meisten Fällen kaum vermeiden. Was können Sie tun, wenn Ihre Windschutzscheibe oder der Lack Ihres Wagens beschädigt wurde? Was kostet die Reparatur? Und welche Versicherung kommt für den Schaden auf?
- Auch kleine Steinschlagschäden sollten schnell repariert bzw. ausgebessert werden.
- Bei geringen Schäden an der Verglasung reicht meist eine Reparatur, bei größeren Schäden ist ein Austausch der Scheibe nötig.
- Für die Kosten des Schadens kommt die Teilkasko- oder die Vollkaskoversicherung auf.
- Bei Steinschlägen am Mietwagen ist die richtige Art der Versicherung wichtig.
Was ist ein Steinschlag?
Rollsplit in Baustellenabschnitten oder Kies auf unbefestigten Straßen kann schnell zum Verhängnis werden: Die kleinen Steinchen, die ein vorausfahrender Wagen aufwirbelt, können beispielsweise die Windschutzscheibe, die Scheinwerfer Ihres Autos oder den Lack beschädigen. Meist macht sich ein Steinschlag zunächst nur als ein winziger sternförmiger Krater in der Frontscheibe bemerkbar, doch die kleinen Löcher können sich schnell zu größeren Rissen im Glas ausweiten.
Die Folgen: Das Sichtfeld des Fahrers wird unter Umständen eingeschränkt oder die Lichtreflexionen der Risse können den Fahrer blenden und zu Unfällen führen. Außerdem verringert ein Steinschlag die Stabilität der Scheibe, die der Verstärkung der Karosserie dient. Eine instabile Windschutzscheibe kann auch die Funktion des Airbags beeinträchtigen. Nicht ohne Grund stuft der TÜV einen Steinschlag in der Regel als gravierenden Sicherheitsmangel ein. Aus diesen Gründen sollten Sie auch kleine Steinschläge in der Frontscheibe reparieren lassen, bevor es zu einem großen Glasschaden kommt.
Welche Kosten übernimmt die Versicherung bei einem Steinschlag?
Welche Versicherung die Kosten für einen Steinschlagschaden übernimmt, richtet sich danach, welcher Schaden wie entstanden ist.
Teilkaskoversicherung
Die Teilkaskoversicherung übernimmt alle Kosten für Glasschäden, die durch Steinschlag verursacht wurden. Dazu gehören zum Beispiel die Frontscheibe, Scheinwerfer und Rückleuchten sowie Panorama- und Schiebedächer. Die Teilkaskoversicherung trägt sowohl die Kosten für eine Reparatur als auch für einen Austausch der Frontscheibe – je nachdem, was laut Fachmann nötig ist. Bei einer Scheibenreparatur verzichten die meisten Versicherer auf den Selbstbehalt. Muss die Scheibe ausgetauscht werden, müssen Sie sich mit Ihrem vereinbarten Selbstbehalt an den Kosten beteiligen.
Vollkaskoversicherung
Alle Leistungen, die die Teilkasko bei Steinschlag übernimmt, sind auch über die Vollkaskoversicherung abgedeckt. Haben Sie einen Selbstbehalt für Ihre Vollkaskoversicherung vereinbart, wird dieser beim Steinschlag von der Entschädigungsleistung abgezogen.
Haftpflichtversicherung
Die Kfz-Haftpflichtversicherung übernimmt die Kosten für Beschädigungen durch einen Steinschlag nur, wenn sie fahrlässig verursacht wurden. Wenn ein vorausfahrendes Fahrzeug auf einer Schotterstraße mit überhöhter Geschwindigkeit unterwegs ist und hierdurch ein Stein auf Ihr Auto geschleudert wird, wäre dies ein Fall für die Haftpflicht des Halters des vorausfahrenden Fahrzeugs. Gleiches gilt, wenn sich ein Stein von der Ladefläche des Fahrzeugs vor Ihnen löst. Um die Haftpflichtversicherung des Verursachers zu belangen, müssten Sie allerdings seine Schuld nachweisen. Dies ist in der Praxis nur selten möglich.
Was kostet eine Steinschlag-Reparatur?
Die Kosten für die Behebung eines Steinschlags hängen davon ab, wie stark die Beschädigung ist: Kann die Scheibe repariert werden oder muss man sie austauschen? Wenn sich der Schaden außerhalb vom Sichtfeld des Fahrers befindet, kleiner als fünf Millimeter ist und mindestens zehn Zentimeter vom Rand der Scheibe entfernt, ist eine Reparatur meist möglich. Das Fahrersichtfeld entspricht einer DIN-A4-Blatt großen Fläche direkt vor dem Lenkrad. Oberflächliche Kratzer lassen sich mit Kunstharz auffüllen, der mit UV-Licht gehärtet wird. Unter Umständen reicht es sogar aus, wenn die Windschutzscheibe professionell nachgeschliffen wird. Experten raten dringend davon ab zu versuchen, den Schaden selber zu beheben, da Sie unter Umständen noch größere Schäden verursachen können. Die Reparatur eines Steinschlagschadens kostet in der Regel zwischen 50 und 100 Euro.
Teurer wird es, wenn ein kompletter Austausch der Scheibe nötig ist, weil der Steinschlag die Sicht des Fahrers beeinträchtigt oder der Schaden zu groß ist. Material, Montage und bei Bedarf der Ersatz und die Neueinrichtung von Assistenzsystemen, deren Sensoren in der Windschutzscheibe eingebaut sind, können je nach Fahrzeugtyp Kosten zwischen 400 und mehreren 1.000 Euro verursachen. Ob ein Steinschlagschaden repariert werden kann oder ein Austausch der Scheibe nötig ist, entscheiden Experten in der Kfz-Werkstatt.
Muss ein Steinschlag der Versicherung gemeldet werden?
Damit die Kosten für die Beseitigung der Steinschlagschäden übernommen werden, sollten Sie den Vorfall zeitnah, vor der anstehenden Reparatur, Ihrer Versicherung melden. Am besten dokumentieren Sie den Steinschlag mit Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln und erklären, wo genau sich der Schaden am Wagen befindet und wie er entstanden ist.
Melden Sie einen Steinschlag-Schaden am Fahrzeug online oder per Telefon:
Kfz-Glas-Schaden: +49(0)2217715-7791
Kfz-Schaden: +49(0)2217715-7780
Um den Schaden schnell und unkompliziert beheben zu lassen, arbeitet Zurich mit einem Netzwerk aus Dekra-zertifizierten Partnerwerkstätten zusammen. Eine Partnerwerkstatt in Ihrer Nähe finden Sie über die Online-Werkstattsuche: Auch die meisten anderen Werkstätten rechnen die Reparatur oder den Austausch der Scheibe direkt mit dem Versicherer ab, sodass Sie sich nicht um die Rechnung kümmern müssen.
Steinschlag am Mietwagen – was nun?
Besonders ärgerlich ist ein Steinschlagschaden, wenn er auf Reisen passiert. Kommt es zu einem Steinschlag an Ihrem Mietwagen, sollten Sie umgehend die Autovermietung informieren. Diese entscheidet, ob der Schaden direkt repariert werden muss oder dies erst nach der Rückgabe des Wagens erfolgen kann. Auf keinen Fall sollten Sie versuchen, den Schaden selbst zu beheben, oder ohne Absprache mit der Autovermietung eine Werkstatt aufsuchen.
Ob Sie die Kosten für die Schadenbeseitigung übernehmen müssen, hängt von der Art der Versicherung ab, die Sie für den Mietwagen abgeschlossen haben. Nicht immer sind Steinschläge durch die Vollkaskoversicherung des Autovermieters abgedeckt. Häufig müssen Sie eine separate Glas- und Reifenschutzversicherung hinzunehmen, um Steinschlagschäden abzusichern. Manche Kfz-Versicherer bieten auch an, dass Sie im Rahmen Ihrer Versicherung für das eigene Fahrzeug eine Mietwagen-Versicherung einschließen können. Erkundigen Sie sich aber auch hier, ob Steinschläge mit abgedeckt sind.
Auf jeden Fall empfiehlt es sich, den Mietwagen vor der Übernahme gründlich auf bestehende Schäden zu kontrollieren und diese dokumentieren zu lassen, damit es bei der Rückgabe des Wagens nicht zu unnötigen Diskussionen kommt.
Fragen und Antworten zum Thema Steinschlag am Auto
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Erste Hilfe bei einem Steinschlag?Sie müssen bei einem Steinschlag nicht sofort anhalten. Sobald es möglich ist, reinigen Sie die Stelle, an der der Stein Ihre Windschutzscheibe getroffen hat. Kleben Sie dort außen und innen ein Stück Tesafilm oder, wenn vorhanden, ein spezielles Scheibenpflaster auf, damit Schmutz und Feuchtigkeit nicht in die Risse gelangen.
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Wie lassen sich Steinschläge vermeiden?Bei aller Vorsicht können Sie Steinschlägen kaum aus dem Weg gehen. Sie können das Risiko eines Schadens jedoch verringern, indem sie genügend Abstand zu den vorausfahrenden Fahrzeugen einhalten. Den Lack Ihres Wagens können Sie mit einer speziellen Schutzfolie vor Steinschlagschäden bewahren. Für die Windschutzscheibe ist kein mechanischer Schutz möglich.
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Ändert sich meine Schadenfreiheitsklasse nach einem Steinschlagschaden?Glasschäden durch Steinschlag werden über die Teilkasko abgewickelt. Hier gibt es keine Schadenfreiheitsklassen. Anders ist es, wenn Sie Ihre Vollkaskoversicherung in Anspruch nehmen, etwa bei einem Lackschaden. In diesem Fall ändert sich unter Umständen Ihre SF-Klasse für das kommende Versicherungsjahr.
