Ob Sie nun unser 24-Stunden-Service-Telefon oder unsere Online-Schadenmeldung nutzen – wir kümmern uns zuverlässig um Ihr Anliegen. Weitere nützliche Tipps rund um das Thema Fahrzeugschäden oder wenn Sie einen kompetenten Partner bei der Behebung von Glasschäden suchen, finden Sie hier.

Pannenhilfe

Sie haben einen Schutzbrief- oder eine KH-Plus-Versicherung? Dann nutzen Sie unsere 24-Stunden Pannenhilfe!

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Kfz-Schaden (einschl. Motorrad)

Bei Kfz-Schäden können Sie uns rund um die Uhr telefonisch aus dem In- und Ausland erreichen:

+49 (0) 221 7715-7780
Glasschaden melden

Glasschaden am Fahrzeug?

Hier finden Sie alle Infos und Möglichkeiten, Ihren Schaden schnell beheben zu lassen.

Reparatur- & MobilitätsService bei Kfz-Schäden

Lassen Sie Ihren Wagen am besten in einer unserer Partnerwerkstätten reparieren. Sie profitieren dann von unserem Reparatur- & MobilitätsService, der u.a. ein kostenloses Ersatzfahrzeug sowie Hol- und Bringservice beinhaltet.

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Unser Service: So funktioniert die smarte Art der Schadenregulierung.
  • Schnell
    Die beauftragte Partnerwerkstatt setzt sich innerhalb einer Stunde mit Ihnen in Verbindung und vereinbart den Reparaturtermin.

  • Bequem
    Das Unfallfahrzeug wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und nach der Reparatur wieder zurückgebracht.

  • Sicher
    Auf die ausgeführte Reparatur erhalten Sie 30 Jahre Garantie.
  • Mobil
    Sie bleiben mobil, auch im Kaskoschaden! Unsere Partnerwerkstätten stellen für die Dauer der Reparatur ein kleines Ersatzfahrzeug kostenlos zur Verfügung.

  • Hochwertig
    Alle 800 Fachbetriebe für Unfallinstandsetzung reparieren nach Herstellervorgaben und mit Originalersatzteilen.

  • Sauber
    Das reparierte Kundenfahrzeug wird selbstverständlich innen und außen gereinigt.
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Hilfe im Fall der Fälle

Wir haben für Sie zusammengestellt, woran Sie nach einem Unfall denken sollten.

Schadenhilfe per Videotelefonie

Mit unserem Sachverständigen können Sie per Videotelefonie ein Gespräch führen und den Schaden mit Ihrem eigenen Smartphone dokumentieren.

Der Sachverständige berät Sie, kalkuliert innerhalb der nächsten 2 Stunden den Schaden und Sie entscheiden, wie der Schaden abgerechnet werden soll.

Wir leiten alles Weitere für Sie in die Wege. Das spart Ihnen Zeit und Sie bleiben flexibel.

Service bei Kfz-Glas-Schäden

Unsere Top-Partner

  • Euromaster
  • KS Autoglas
  • Carglass
  • Wintec Autoglas
  • junited AUTOGLAS
  • Scheibendoktor

Hol- und Bringservice
Ist der Austausch einer Scheibe erforderlich, wird Ihr Fahrzeug auf Wunsch kostenlos bei Ihnen abgeholt und nach Scheibentausch zurückgebracht.

Mobiler Service vor Ort
Auf Wunsch wird die Glasbruchreparatur am Ort Ihrer Wahl durchgeführt.

Ersatzwagen auf Wunsch
Bei Scheibenaustausch erhalten Sie auf Wunsch ein Ersatzfahrzeug von unseren Glaspartnern. Je nach Anbieter ist dieses für Sie kostenlos.

Einsparung der Selbstbeteiligung
Sofern Ihr Steinschlag ohne Scheibentausch repariert werden kann, wird die Steinschlagreparatur zu 100 Prozent von Ihrer Kaskoversicherung getragen. Eine eventuell vereinbarte Selbstbeteiligung wird nicht fällig.

Zentralruf der Autoversicherer

Sie wurden von einem anderen Verkehrsteilnehmer geschädigt und möchten seinen Versicherer ermitteln?

Inland

+49 (0) 800 25 026-00 (Diese Nummer ist für Sie kostenfrei.)

Ausland

+49 (0)40 300 330-300

Internet

www.zentralruf.de

Nützliche Downloads

Was zu tun ist, wenn Ihr Unfallgegner seine Ansprüche vor Gericht einklagt
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