Mediation

Zur persönlichen
Beratung

Zuletzt aktualisiert : 11.08.2023
5 Minuten
Von : Zurich Redaktion

Das Wichtigste auf einen Blick

  • Mediation ist eine alternative Möglichkeit zur Beilegung von Konflikten.
  • Der Mediator vermittelt zwischen den Konfliktparteien, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
  • Der Ablauf eines Mediationsverfahrens umfasst in der Regel fünf Phasen.
  • Mediation bietet viele Vorteile wie Kosteneffizienz, Diskretion und individuelle Lösungen.
  • Die Kosten für eine Mediation hängen von verschiedenen Faktoren ab und können durch eine Rechtsschutzversicherung abgedeckt werden.

Was ist Mediation?

Von Sorgerechtsproblemen über Konflikte am Arbeitsplatz bis hin zum Streit mit dem Vermieter: Konflikte kann es in fast jedem Lebensbereich geben. Doch nicht jeder Streit muss zwangsläufig vor Gericht enden. In passenden Fällen, kann eine Mediation die optimale Lösung sein, um den Streit zu schlichten. Bei einer Mediation vermittelt ein neutraler Mediator im Rahmen eines außergerichtlichen Verfahrens zwischen zwei oder mehreren streitenden Parteien. Hier ist das Ziel eine einvernehmliche Konfliktbeilegung zu erreichen. Dadurch sparen sich alle Beteiligten jede Menge Zeit, Nerven und vor allem hohe Prozesskosten.

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Was man über Mediation wissen muss

Im Vergleich zu einem Verfahren vor Gericht ist eine Mediation die mildere und konstruktivere Möglichkeit, einen Konflikt beizulegen. Ein Mediator hilft den Konfliktparteien dabei, das eigentliche Problem schnell zu identifizieren und eine Lösung zu finden, mit der alle Beteiligten gut leben können. Eine Mediation ist insbesondere dann sinnvoll, wenn die Konfliktparteien auch in Zukunft noch miteinander zu tun haben werden, wie es beispielsweise unter Arbeitskollegen, Familienmitgliedern oder Nachbarn der Fall ist. Bei der Mediation arbeiten alle Beteiligten aktiv daran mit, eine Lösung für den Konflikt sowie den zukünftigen Umgang miteinander zu finden.

Ablauf Mediationsverfahren

Nicht jede Mediation läuft gleich ab. Folgende fünf Phasen sind jedoch bei so gut wie jeder Mediation gleich:

  1. Bestandsaufnahme: Zunächst muss herausgefunden werden, wer sind die streitenden Parteien, um welchen Konflikt geht es und welche Konfliktpunkte gelöst werden müssen.
  2. Sortierung: Es wird ermittelt, was den Beteiligten wichtig ist.
  3. Sammeln von Lösungsmöglichkeiten: Alle vorgeschlagenen Lösungsmöglichkeiten werden zusammengetragen.
  4. Bewertung: Die Konfliktlösungsoptionen werden auf Realisierbarkeit und Akzeptanz geprüft.
  5. Vertrag: Die Lösung wird als Mediationsvereinbarung schriftlich festgehalten und ist für die Konfliktparteien bindend.

Unterschied Mediation und Schlichtung

Sowohl bei der Mediation als auch bei der Schlichtung handelt es sich um außergerichtliche Verfahren, welche das Ziel haben, einen Konflikt zu lösen. Während jedoch der Schlichter bei einer Schlichtung aktiv an der Lösungsfindung mitarbeitet, verhält sich der Mediator beim Mediationsverfahren eher passiv. Der Mediator bewertet die verschiedenen Positionen der Konfliktparteien nicht. Dieser sorgt vielmehr für einen strukturierten Ablauf und hilft den Konfliktpartnern dabei, ihren Streit eigenständig zu schlichten.

Gerichtliche Mediation

Neben der außergerichtlichen Mediation gibt es auch die gerichtliche Mediation. Der Unterschied besteht darin, dass erstere freiwillig durchgeführt wird, während die gerichtliche Mediation aufgrund eines rechtlichen Verfahrens oder einer gerichtlichen Anordnung stattfindet. Eine gerichtliche Mediation wird durch einen Richter angeordnet und hat das Ziel, eine Konfliktlösung zu erreichen, bevor ein Gerichtsverfahren stattfindet. Im Rahmen der gerichtlichen Mediation überwacht der Güterichter die Mediation und achtet darauf, dass alle rechtlichen Anforderungen erfüllt werden. Wie bei der außergerichtlichen Mediation hilft der Güterichter den Parteien, eine Lösung zu finden, welche von beiden Seiten akzeptiert wird.

Vorteile einer Mediation

Im Vergleich zu einem Prozess vor Gericht bietet ein Mediationsverfahren eine ganze Reihe an Vorteilen:

  • Kosteneffizienz: Da bei einer Mediation keine Gerichts- und Anwaltskosten anfallen, ist diese in der Regel kostengünstiger als ein Gerichtsverfahren.
  • Schnellere Lösung: Das Mediationsverfahren ist meistens schneller als ein Gerichtsverfahren, da es keine langen Wartezeiten auf Terminvergaben und Verhandlungen gibt.
  • Flexibilität: In Bezug auf den Verlauf und die Lösung des Konflikts bietet die Mediation mehr Flexibilität, da die Parteien die Kontrolle über den Prozess und dessen Ergebnis haben.
  • Diskretion: Im Vergleich zu einem gerichtlichen Verfahren findet die Mediation in der Regel hinter verschlossenen Türen statt, wodurch die Details des Konflikts nicht öffentlich gemacht werden.
  • Verbesserung der Beziehungen: Mediation kann dazu beitragen, die Beziehungen zwischen den Konfliktparteien zu verbessern, da diese nicht auf gegenseitige Beschuldigung, sondern auf Kommunikation und Zusammenarbeit ausgerichtet ist.
  • Personalisierte Lösungen: Im Rahmen eines Mediationsverfahren haben die Parteien die Möglichkeit, personalisierte Lösungen für ihren Konflikt zu finden, welche ihren Bedürfnissen und Interessen entsprechen.
  • Empowerment: Anstatt einer dritten Partei die Entscheidung über die Lösung des Konflikts zu überlassen, gibt Mediation den Parteien die Möglichkeit bei der Lösung ihres Konflikts aktiv mitzuarbeiten.

Wie viel kostet eine Mediation?

Die Kosten für ein Mediationsverfahren hängen von verschiedenen Faktoren, wie dem Umfang des Konflikts, der Region, den Fachkenntnissen des Mediators und der Anzahl der Sitzungen ab. Im Durchschnitt kostet ein Mediationsverfahren zwischen 1.000 und 5.000 Euro, wobei es auch günstigere und teurere Optionen gibt. Es ist von Vorteil, wenn man in einem solchen Fall auf eine Rechtsschutzversicherung zurückgreifen kann, welche für die Kosten des Verfahrens aufkommt.

5 Beispiele gelungener Mediation

Einigung in Nachbarschaftsstreitigkeiten

Eine Familie streitet mit ihren Nachbarn über den Bau einer neuen Mauer. Im Rahmen eines Mediationsverfahrens kommt es zum Ergebnis, bei der die Mauer zu einem angemessenen Preis errichtet werden kann, ohne dass es anschließend zu weiteren Konflikten kommt.

Friedliche Trennung durch Mediation

Ein Paar streitet sich über die Verteilung des gemeinsamen Besitzes. Durch ein Mediationsverfahren kommt es zu einer Übereinkunft, bei der beide Parteien ihren fairen Anteil am Besitz erhalten.

Zufriedenstellende Lösung im Arbeitsrecht

Ein Arbeitnehmer streitet mit seinem Arbeitgeber wegen diskriminierender Behandlung. Mithilfe des Mediationsverfahrens wird eine Lösung erzielt. Der Arbeitnehmer erhält nicht nur eine Entschädigung, ihm wird auch ein besseres Arbeitsklima garantiert.

Konflikt in der Wohnungseigentümergemeinschaft beigelegt

Eine Familie streitet über den Verkauf des Familienhauses. Nach einigen Mediationssitzungen kommt es zu einer Lösung. Jedes Familienmitglied erhält einen Teil des Erlöses, der seinen Bedürfnissen entspricht.

Erfolgreiche Mediation in Handelsstreitigkeiten

Ein kleines Unternehmen ist in einen Konflikt mit einem Lieferanten verwickelt. Durch die Mediation kann eine Vereinbarung erreicht werden, welche sowohl den Bedürfnissen des Unternehmens als auch den Bedürfnissen des Lieferanten gerecht wird.

Mediation mit einer Rechtsschutzversicherung

Ob im privaten Bereich, im Mietrecht, bei der Arbeit oder im Straßenverkehr: Wenn Sie sich für den Abschluss einer Zurich Rechtsschutzversicherung entscheiden, werden die Kosten einer Mediation für den versicherten Bereich von uns übernommen. Mit der Zurich Rechtsschutzversicherung können Sie sicher sein, dass Sie im Falle eines Konflikts bestmöglich geschützt sind und sich ohne Sorgen über die Kosten, voll und ganz auf die Konfliktlösung konzentrieren können.
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Sie haben noch Fragen?

Unsere Experten beantworten gerne Ihre Fragen zum Thema Mediation, digital oder vor Ort.

Die häufigsten Fragen und Antworten zum Thema Mediation

  • Wann ist eine Mediation sinnvoll?
    Wenn Sie für Ihren Konflikt eine konstruktive und faire Lösung suchen, ist eine Mediation eine geeignete Alternative zu einem Gerichtsverfahren. Insbesondere bei persönlichen und emotionalen Themen, bei denen eine gerichtliche Entscheidung nicht zufriedenstellend wäre, kann ein Mediationsverfahren sinnvoll sein. Mithilfe einer Mediation können Sie mit Ihrem Konfliktpartner gemeinsam eine Lösung erarbeiten, welche für beide Seiten akzeptabel ist. Oft entscheiden sich die Konfliktparteien auch deshalb für eine Mediation, weil diese in der Regel schneller und kosteneffizienter als ein Gerichtsverfahren ist.
  • Was passiert, wenn eine Mediation scheitert?
    Scheitert ein Mediationsverfahren, bedeutet dies, dass die Konfliktparteien keine Einigung erzielen konnten. Die Gründe hierfür sind vielfältig. So kann es sein, dass eine der Parteien nicht bereit ist, Kompromisse einzugehen oder die Ansprüche der beiden Konfliktparteien nicht miteinander vereinbar sind. Wenn die Beteiligten des Mediationsverfahrens keine einvernehmliche Lösung finden können, bleibt der Konflikt zunächst ungelöst und es muss eine andere Möglichkeit gefunden werden, um den Konflikt zu lösen. Zu den möglichen Alternativen gehören die gerichtliche Auseinandersetzung, die Streitschlichtung sowie erneute Verhandlungen.
  • Wie lange dauert ein Mediationsverfahren?
    Die Dauer hängt von verschiedenen Faktoren, wie der Anzahl der Beteiligten, der Komplexität des Konflikts, dem Engagement der beiden Konfliktparteien, eine Lösung zu finden und dem Verhandlungsgeschick des Mediators ab. Durchschnittlich dauert ein Mediationsverfahren zwischen zwei und sechs Sitzungen mit jeweils zwei bis drei Stunden. Beachten Sie, dass jeder Konflikt einzigartig ist und die genaue Dauer des Verfahrens nicht vorhersehbar ist.
  • Welche Konflikte sind für eine Mediation geeignet?
    Das Mediationsverfahren ist eine geeignete Lösung für zahlreiche Konflikte. Besonders gut eignet sich das Verfahren für Konflikte im familiären Bereich wie beispielsweise Scheidungs- und Sorgerechtsangelegenheiten. Auch bei Konflikten mit Arbeitskollegen, Geschäftspartnern, Nachbarn oder Vermietern kann ein Mediationsverfahren eine geeignete Alternative zu einem gerichtlichen Verfahren sein. Grundsätzlich ist eine Mediation immer dann eine geeignete Option, wenn eine konstruktive und nachhaltige Lösung für einen Konflikt gesucht wird, bei dem es nicht ausschließlich um finanzielle Interessen geht

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