Ansprüche aufgrund eines Sterbefalls
Wir begleiten Sie ein Stück auf diesem schweren Weg und sind an Ihrer Seite.
Schnelle Hilfe
Der Tod einer nahestehenden Person ist ein sehr schmerzliches Ereignis. Unser aufrichtiges Mitgefühl gilt Ihnen und den Angehörigen in dieser schwierigen Zeit.
Wir möchten Ihnen möglichst unbürokratisch und zügig helfen. Melden Sie sich daher schnellstmöglich bei uns.
Was wir in jedem Fall benötigen:
- Original-Versicherungsschein
Sollte dieser abhanden gekommen sein, übersenden wir Ihnen gerne eine Verlusterklärung. - Zahlungsauftrag unterschrieben mit Angabe von IBAN und BIC.
Benötigte Unterlagen
Im Einzelfall kann es erforderlich sein, dass wir auch Auskünfte zur Todesursache sowie über den Gesundheitszustand der verstorbenen versicherten Person benötigen.
Alle notwendigen Informationen, die für die abschließende Entscheidung erforderlich sind, werden wir zeitnah von Ihnen erbitten. Melden Sie sich daher schnellstmöglich bei uns.
Wir kommen anschließend unverzüglich mit unseren Fragen auf Sie zu. Sie können dann die noch ausstehenden Unterlagen einreichen.
Service-Telefon bei Ansprüchen aus der Lebensversicherung
Aus dem In- und Ausland erreichen Sie uns:(Mo-Fr 8-18 Uhr)
E-Mail:
