Assistance-Leistungen: Ihre Soforthilfe im Not- und Schadenfall

Beispiel Wildunfall - Kfz-Assistance

Morgens auf dem Weg zur Arbeit und plötzlich - ein Reh von links. Ausweichen ist nicht möglich und die Kollision mit dem Tier unvermeidbar. Der Schaden am Fahrzeug lässt nur noch eins zu – die Werkstatt!

Wir helfen Ihrem Fahrzeug schnell und zuverlässig wieder auf die Räder zu kommen:

1. Sie melden den Schaden über die Hotline.
2. Wir kontaktieren eine unserer zertifizierten Partnerwerkstätte.
3. Die Werkstatt setzt sich mit Ihnen innerhalb einer Stunde in Verbindung.
4. Kostenloser Hol- und Bringservice.
5. Sie bleiben mobil mit einem kostenlosen Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur.
6. Sie erhalten Ihr Fahrzeug repariert und gereinigt zurück.

Beispiel WC ist verstopft - Homeassistance

Es ist Sonntag und Sie stellen fest, das WC ist verstopft. Was tun? Es gibt in der Wohnung nur das eine Bad und die Baumärkte haben geschlossen, so dass Sie selber nichts ausrichten können.

Verschwenden Sie keine unnötige Zeit für die Handwerkersuche:

1. Ein Anruf genügt und der Handwerker ist auf dem Weg um den Sonntag zu retten.


2. Wir organisieren den Einsatz einer Rohrreinigungsfirma, wenn in der versicherten Wohnung Abflussrohre von Bade- oder Duschwannen, Wasch- oder Spülbecken, WCs, Urinalen, Bidets oder Bodenabläufen verstopft sind und dies nicht ohne eine fachmännische Behebung beseitigt werden kann (Rohrverstopfung).


3. Wir übernehmen die Kosten für die Notfallreparatur und Schadenbegrenzung der Rohrverstopfung bis zu einer Höhe von EUR 500.- je Versicherungsfall.

Beispiel Urheberrecht - Rechtsschutz-Service

Ob Musikdateien, Bilder, Karten oder Texte – Inhalte im Internet sind in aller Regel urheberrechtlich geschützt. Verarbeiten Sie diese Inhalte unbedacht weiter, kann Ihnen schnell ein Urheberrechtsverstoß vorgeworfen werden.

Mit unseren Rechtsschutz-Services entfällt die zeitaufwändige Anwaltssuche:

1. Bei derartigen Vorwürfen können Sie sich via telefonischer Rechtsberatung oder Anwalts-Chat kostenfrei von einem spezialisierten Rechtsanwalt einer unabhängigen Anwaltskanzlei beraten lassen.
2. Sie erhalten eine erste Einschätzung der Rechtslage sowie eine Empfehlung für das weitere Vorgehen. Benötigen Sie einen Anwalt vor Ort, profitieren Sie durch unseren Partner APRAXA von einem exzellenten Netzwerk aus Partneranwälten und Kanzleien in Ihrer Nähe.

Beispiel Unfall im Haushalt - Unfall-Assistance

Ein kurzer Augenblick der Unachtsamkeit und der Sturz von der Leiter endet mit einem komplizierten Arm- oder Beinbruch. Für die nächsten Wochen sind Haushalt, Gartenarbeit und Einkauf nur eingeschränkt oder gar nicht händelbar.

Wir übernehmen für Sie unter anderem:

• bis zu zweimal in der Woche einen Einkaufsservice
• einmal in der Woche eine Reinigung Ihrer Wohnung für mindestens 2 Stunden
• einmal in der Woche die Pflege Ihrer Wäsche und Kleidung
• unbedingt anfallende Tätigkeiten zur Gartenpflege wie Bewässerung von Rasen und Pflanzen sowie Mähen des Rasens.